{"id":2791,"date":"2020-10-06T11:41:39","date_gmt":"2020-10-06T17:41:39","guid":{"rendered":"http:\/\/accesstomexico.mx\/blog\/?p=2791"},"modified":"2020-10-08T11:44:48","modified_gmt":"2020-10-08T17:44:48","slug":"nespresso-quintuplica-ventas-en-linea-por-consumo-en-hogares-mexicanos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/accesstomexico.mx\/blog\/nespresso-quintuplica-ventas-en-linea-por-consumo-en-hogares-mexicanos\/","title":{"rendered":"Nespresso quintuplica ventas en l\u00ednea por consumo en hogares mexicanos."},"content":{"rendered":"\n
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FORBES<\/a><\/p>\n\n\n\n

La marca de caf\u00e9 Nespresso, de la multinacional suiza Nestl\u00e9, creci\u00f3 sus ventas en l\u00ednea de cuatro a cinco veces durante la pandemia del Covid-19 gracias a un incremento del consumo de caf\u00e9 en el hogar, asegur\u00f3  Carlos Oyanguren, director de Nespresso M\u00e9xico.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEstamos saliendo de la pandemia con una distribuci\u00f3n de canales de venta bastante diferente al que ten\u00edamos previo al Covid-19 en donde los canales digitales crecieron entre cuatro o cinco veces durante los tres meses que tuvimos cerradas las boutiques y que siguen creciendo muy r\u00e1pido ahora que las abrimos. Observamos que los clientes que hicieron su compra online regresan para hacer una segunda y tercera compra, lo que quiere decir que empiezan a adoptar ese canal como un canal preferente\u201d, dijo el directivo en una entrevista con Forbes M\u00e9xico.<\/p>\n\n\n\n

Oyanguren explic\u00f3 que los planes que ten\u00edan visualizados dentro de cinco a\u00f1os tuvieron que acelerarlos en  los tres meses de confinamiento para poder atender esa demanda a trav\u00e9s de entrega a domicilio y mantener ese ritmo que lleg\u00f3 para quedarse.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEl consumo de caf\u00e9 ha migrado mucho de un lugar a otro, nosotros tenemos una fuerte estrategia de expansi\u00f3n y de consumo fuera del hogar en oficinas, en restaurantes, hoteles y esos son momentos que nuestro consumidor tuvieron que llevar a casa.\u201d, dijo Oyanguren en entrevista.<\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo casi el 25% de las tazas de Nespresso que se consum\u00edan fuera del hogar como en restaurantes, oficinas y hoteles cay\u00f3 a la mitad durante este periodo,  aunque en el corto plazo puede recuperase conforme incremente la ocupaci\u00f3n en hoteles y restaurantes.<\/p>\n\n\n\n

\u201cDel otro 75% de ventas para el hogar ten\u00edamos que \u00be partes proven\u00edan de las boutiques y una cuarta parte de ventas online antes del Covid-19 y ahora los \u00faltimos meses estamos viendo que las ventas online y las ventas en boutique est\u00e1n muy al par casi 50 a 50%\u201d, explic\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Nespresso sigue estrategia de expansi\u00f3n  <\/h2>\n\n\n\n

Nespresso, un sistema basado en c\u00e1psulas de caf\u00e9 y m\u00e1quinas a presi\u00f3n, \u2013que cuenta con 17 boutiques en Ciudad de M\u00e9xico, Guadalajara, Monterrey, Puebla y Quer\u00e9taro \u2014 buscaba a inicios de a\u00f1o duplicar este negocio cada cinco a\u00f1os con la apertura de nuevas tiendas, con ayuda de sus ventas en l\u00ednea y con su presencia en restaurantes y hoteles.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, con la pandemia pusieron en pausa aperturas debido a que nos sab\u00edan que iba a pasar con los centros comerciales y el flujo de personas.<\/p>\n\n\n\n

\u201cAhora lo que vamos a estar haciendo es empezar a abrir unos pop ups<\/em> que son formatos chicos que tenemos en pasillos de centros comerciales, para empezar a probar algunas ubicaciones para medir c\u00f3mo empieza la recuperaci\u00f3n en el mercado; ahora veo que se est\u00e1n recuperando los tr\u00e1ficos en los centros comerciales, lo vemos en el n\u00famero de orden\u201d, a\u00f1adi\u00f3 el directivo.<\/p>\n\n\n\n

Este lunes abrieron en  la plaza Samara en Santa Fe con este formato y esperan abrir cuatro para que les permitir\u00e1 estudiar el mercado con el fin de prepararse para el \u00faltimo trimestre del a\u00f1o. Nespresso abrir\u00e1 por primera vez en Le\u00f3n, Guanajuato.<\/p>\n\n\n\n

\u201cPara nosotros esta \u00e9poca es la m\u00e1s importante en tema de m\u00e1quinas, reclutamiento de clientes, regalos, buen fin, navidad y tambi\u00e9n es una temporada muy importante para el consumo de caf\u00e9 hasta el clima esta a nuestro favor\u201d, a\u00f1adi\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1 realizar\u00e1n un lanzamiento de una nueva cafetera de la l\u00ednea Vertuo pr\u00f3ximamente.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEn general cerraremos bien, con un a\u00f1o con muchos altibajos pero muy cerca de los niveles del a\u00f1o anterior que, considerando las circunstancias, es algo muy bueno, con un cambio de canales abismal de boutiques al comercio electr\u00f3nico en el hogar, con un crecimiento agresivo y con una buena posici\u00f3n para 2021. Si llegamos a posicionar bien todo, nuestras ventas de m\u00e1quinas y de fin de a\u00f1o, es algo que nos ayuda para entrar fuertes el pr\u00f3ximo a\u00f1o\u201d, asegur\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Aunque la industria cafetalera es una de las de mayor demanda a nivel mundial, este a\u00f1o la pandemia junto a escenarios como la rentabilidad (baja productividad), el relevo generacional, el cambio clim\u00e1tico, la volatilidad de precios, escasez de agua, proliferaci\u00f3n de plagas, el acceso al mercado internacional y la falta de mano de obra, implicaron un mayor reto para que los productores pudieran nutrir sus cultivos y as\u00ed ofrecer un mejor grano al mercado.<\/p>\n\n\n\n

Aluminio reciclado para reducir emisiones de carbono<\/h2>\n\n\n\n

Nespresso anunci\u00f3 hace un par de semanas que por cada taza de caf\u00e9, tanto en el consumo en el hogar como en el sector profesional, ser\u00e1 neutra en emisiones de carbono para el a\u00f1o 2022.<\/p>\n\n\n\n

La marca lo lograr\u00e1 con  la reducci\u00f3n de las emisiones de carbono; la plantaci\u00f3n de \u00e1rboles en las fincas cafetaleras y sus alrededores, donde Nespresso obtiene su caf\u00e9 (inserci\u00f3n); y mediante el apoyo y la inversi\u00f3n en proyectos de compensaci\u00f3n de alta calidad.<\/p>\n\n\n\n

\u201cAdem\u00e1s,  vamos a incorporar aluminio reciclado en nuestras c\u00e1psulas porque actualmente la mayor\u00eda son de aluminio virgen y cuando migremos a aluminio reciclado eso reduce significativamente las emisiones\u201d, apunt\u00f3 Oyanguren.<\/p>\n\n\n\n

Adicional, la marca contin\u00faa con su plan de reciclaje de c\u00e1psulas: el a\u00f1o pasado cerr\u00f3 con casi 30% \u2013con un indicador basado en c\u00e1psulas recicladas sobre c\u00e1psulas vendidas\u2014 que este a\u00f1o ha incrementado en un 35%. Seg\u00fan el director de Nespresso M\u00e9xico, esto es \u201cat\u00edpico porque los tres meses que cerramos boutiques, el porcentaje se baj\u00f3, y ahora que reabrimos hemos tenido meses de 35% en reciclaje de c\u00e1psulas porque las guardan en su casa y las traen\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Sheila S\u00e1nchez. (2020). Nespresso quintuplica ventas en l\u00ednea por consumo en hogares mexicanos. USA.\u00a0Forbes<\/em>. Recuperado de\u00a0<\/strong>https:\/\/www.forbes.com.mx\/negocio-nespresso-quintuplica-ventas-en-linea-por-consumo-en-hogares-mexicanos\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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