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Los h\u00e1bitos de consumo de las personas cambian diariamente, por lo que la estrategia de comunicaci\u00f3n, operaci\u00f3n y comercializaci\u00f3n de las organizaciones debe de alinearse a la nueva ola de cambio.<\/p>\n
En los \u00faltimos a\u00f1os hemos visto c\u00f3mo las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n (TIC), se han convertido en parte fundamental de nuestras vidas y activadores de la innovaci\u00f3n para el mundo empresarial. Ante esta acelerada evoluci\u00f3n de las tendencias, debemos mantenernos atentos a las nuevas innovaciones y adoptar las tecnolog\u00edas que cubran nuestras necesidades, pero al mismo tiempo se ajusten al modelo de negocio de las organizaciones. A este comportamiento que busca el acogimiento de mejores pr\u00e1cticas y tecnolog\u00edas para afrontar la nueva era digital, se le conoce como transformaci\u00f3n digital.<\/p>\n
Tradicionalmente asociamos en t\u00e9rmino transformaci\u00f3n digital con la adopci\u00f3n inteligente de las TIC para evaluar el modelo de negocio; no obstante la transformaci\u00f3n de \u00e9ste hacia la era digital no se trata s\u00f3lo de tecnolog\u00eda o de su uso innovador, adem\u00e1s tiene que ver con el impacto hacia diversas categor\u00edas del negocio tales como: la tecnolog\u00eda, los procesos, la oferta de productos y servicios, pero tambi\u00e9n la experiencia del cliente, la operaci\u00f3n la estructura y la cultura organizacional, donde tambi\u00e9n hay que considerar el ambiente de trabajo, la seguridad de la informaci\u00f3n, o el cumplimiento del marco normativo, entre otros.<\/p>\n
Una de las pr\u00e1cticas empresariales que deber\u00eda ser adoptada por las organizaciones como un h\u00e1bito es lo que se conoce c\u00f3mo \u201chiperconocimiento\u201d. \u00c9ste se entiende como la capacidad de las organizaciones para reconocer las futuras tendencias que impactar\u00e1n al negocio antes de que aquellas rebasen al modelo de negocio actual, y como consecuencia sea inevitable la obsolescencia.<\/p>\n
La transformaci\u00f3n digital se entiende como un cambio en el cual las organizaciones deben estar preparadas para sumergirse a la era digital entendiendo sus necesidades tecnol\u00f3gicas y su capacidad de aprovecharlas para cumplir con las expectativas y compromisos para con sus clientes. Este es un fen\u00f3meno que muchas organizaciones reconocen como la necesidad competitiva de este siglo XXI.<\/p>\n
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